Tugas pemasaran tentang bisnis pemasaran

Costumer today

Harapan konsumen yang semakin tinggi

Salah satu yang membuat konsumen puas,adalah harapannya bisa terpenuhi dengan baik,semua konsumen pasti akan kecewa bila harapannya kepada produsen atau pedagang tidak terpenuhi.Nah salah satunya adalah harapan mereka agar jam buka toko yang lebih lama dan kalau bisa tidak mengenal hari libur.Dan biasanya harapan konsumen akan semakin tinggi seiring dengan bertumbuhnya bisnis kita serta semakin beragam dan banyaknya konsumen.Apalagi bila kita membidik kelas atas,maka standar kepuasankonsumenakansemakintinggipula.
Di bulan puasa kemaren,kami merasa tidak bisa memenuhi harapan konsumen untuk jam  buka yang lebih lama ini (walaupun banyak juga harapan konsumen lainnya yang belum bisa kami penuhi secara maximal).Karena setiap bulan puasa BM.Raihan selalu tutup lebih awal dari biasanya,yaitu menjelang azan Maghrib,padahal banyak juga konsumen yang datang setelah sholat Maghrib atau bahkan ada yang datang setelah sholat tarawih.Memang delematis kelihatanya,padahal bila kami buka,mungkin bisa memperbesar omset.Tetapi saat ini,itulah yang terbaik menurut kami dengan berbagai pertimbangan.

Studentsite Universitas Gunadarma

Layanan online Studentsite

           

Di universitas Gunadarma ada sebuah layanan online bernama studentsite. Layanan via online ini launcing pada tanggal 23 november 2006 dalam waktu satu minggu setelah kegiatan sosialisasi di Auditorium Universitas Gunadarma. layanan via online ini memberikan kemudahan dan kenyamanan untuk menjalankan studi  para mahasiswa Universitas Gunadarma serta layanan ini pun bisa dilakukan dimana saja. Dengan membuka http://studentsite.gunadarma.ac.id kita bisa melihat fasilitas yang diberikan.

            Studentsite ini adalah fasilitas yang berbasis web yang diperuntukan bagi semua mahasiswa Universitas Gunadarma dan masih aktif. Dengan fasilitas ini, membantu mahasiswa untuk mengetahui berbagai informasi, kegiatan perkuliahan dan tugas-tugas dalam perkuliahan. Karena itu layanan ini sangat penting dan wajib dimiliki oleh setiap mahasiswa Universitas Gunadarma. didalam layanan studentsite, kita dapat menuju link yang berhubungan langsung dengan studentsite.

            Dalam studentsite mahasiswa dapat membaca berita-berita terkini tentang Universitas Gunadarma yang juga dimuat disitus resmi Universitas. Selain itu segala berita akademis yang bersumber dari BAAK juga dapat dipantau dalam suatu fitur studentsite yaitu LOCKER.

Fitur LOCKER ini juga menyimpan pesan dosen (lecture message) yang diberikan dosen kepada mahasiswa yang bersangkutan, rangkuman nilai, jadwal kuliah dan jadwal ujian. Jadi dengan hanya membuka locker mahasiswa bias tahu semua hal yang terkait dengan kegiatan akademisnya di Universitas Gunadarma.

selain Loker, studensite juga memuat fitur “ADDRESS BOOK” yang dapat dimanfaatkan untuk mengelola alamat-alamat email kolega dari mahasiswa yang bersangkutan.

Fitur bermanfaat lainnya yang dapat digunakan adalah CALENDAR. Fitur ini memungkinkan si mahasiswa mengatur jadwal hariannya selayaknya agenda. Dengan demikian, tidak ada kegiatan yang terlewatkan atau terlupakan. Mahasiswa juga dapat menyimpan dan mengelola file-file yang dimilkinya dengan fitur FILE MANAGER.

Fitur lain yang juga menjadi daya tarik dari fasilitas STUDENT SITE adalah FORUM. Mahasiswa dapat berkomunikasi dan bertukar pikiran mengenai suatu topik yang sedang hangat saat ini dengan rekan-rekan sejawatnya melalui fitur ini. Fitur lain yang satu haluan dengan fitur FORUM, adalah POLLS. Dengan fitur ini, mahasiswa bisa menjaring pendapat rekan-rekannya mengenai suatu topik, peristiwa maupun fenomena yang sedang terjadi.

Selain itu, mahasiswa juga memperoleh fasilitas email dengan kapasitas 100MB. Fitur email ini dapt diakses dalam satu layer (window) aplikasi dengan studentsite, sehingga mahasiswa tidak perlu mengaktifkan apikasi browser lagi untuk melihat ataupun membuat surat elektronik. Fitur ini juga menyediakan komponen yang sudah umum seperti filtering, managing folder, deleting, dan lainnya. Kapasitas yang besar juga membuat mahasiswa lebih fleksibel untuk mengatur aktivitas surat meyurat elektroniknya.

            Fitur BOOKMARK adalah fitur yang harus dimanfaatkan oleh mahasiswa yang sering mencari informasi melalui internet, terutama jika mereka memiliki situs favorit yang sering mereka kunjungi. Karena dengan fitur ini si mahasiswa dapat menyimpan URL situs favoritnya tersebut untuk referensi di kemudian hari.

Menu Layanan yang ada pada Studentsite adalah :

-          HOME : layanan ini adalah halaman utama studensite yang berisikan kalender akademik di uiversitas gunadarma.

-          WWW NEWS : layanan ini berisi tentang berita-berita

-          BAAK NEWS : layanan ini berisi tentang info-info terbaru tentang kegiatan perkuliahan dan pengumuman-pengumuman.

-          Lecture Message : layanan ini berisi tentang tugas-tugas yang diberikan oleh dosen sofskill, dan juga informasi –informasi yang tertuju pada mahasiswa tersebut.

-          Rangkuman Nilai : layanan ini berisi tentang rangkuman nilai-nilai yang diperoleh oleh mahasiswa universitas Gunadarma.

-          Jadwal Kuliah : Layanan Ini berisi tentang jadwal perkuliahan.

-          Jadwal ujian ; layanan ini berisi tentang jadwal-jadwal ujian

-          Bebas perpustakaan

-          Surat keterangan

-          Informasi Absensi : layanan ini berisi tentang informasi absensi (fasilitas ini haya berlaku bagi mahasiswa mulai tahun angkatan 2007)

-          Pendaftaran  Lomba Blog : layanan untuk mendaftarkan diri pada kompetisi blog

-          Info Seminar : layanan ini berisi tentang informasi adanya seminar.

-          Tulisan (UG Portofolio) : layanan ini berfungsi untuk menulis berbagai macam artikel atau tugas-tugas selain mata kuliah softskill.

-          Tugas (UG Portofolio) : layanan ini berfungsi untuk tugas-tugas mata kuliah softskill.

-          Deposit Library : layanan ini berfungsi untuk mengupload penulisan.

-          Warta Warga : layanan ini hamper mirip dengan facebook berisi tentang info atau obrolan warga Universitas Gunadarma.

-          Blog komunitas perbankan : layanan ini untuk menghubungkan ke blog komunitas perbankan

-          Blog komunitas Linux : layanan ini untuk menghubungkan ke blog komunitas linux

-          Blog komunitas fotografi : layanan ini untuk menghubungkan ke blog komunitas fotografi

-          Blog komunitas robotika : layanan ini untuk menghubungkan ke blog komunitas robotika

-          Blog komunitas arsitektur : layanan ini untuk menghubungkan ke blog komunitas arsitektur

-          Blog komunitas ekonomi syariah : layanan ini untuk menghubungkan ke blog komunitas ekonomi syariah

-          Blog komunitas pasar modal : layanan ini untuk menghubungkan ke blog komunitas pasar modal.

Tampilan studentsite sangat baik dan mudah dipahami, bagi para pemula (mahasiswa baru) tidak akan banyak menemui kesulitan karena tampilan dan desain studentsite yang mudah dimengerti dan mudah dioperasikan.

Untuk menuju studentsite Universitas Gunadarma dapat melalui http://studentsite.gunadarma.ac.id

Tugas Dasar Pemasaran ( Analisis strategis, tactic dan value pemasaran)

Susu Anlene

Segmentasi pasar :

-          Demografis : Susu Anlene ini di peruntukkan bagi wanita dan pria yang berumur 19-50 tahun,baik untuk remaja maupun yang lanjut usia.

-          Geografis : Susu Anlene ini biasa di konsumsi bagi kaum wanita maupun pria yang berada di perkotaan maupun di pedesaan.

-          Psikologis : Susu Anlene ini memberikan informasi tentang pola asupan kalsium tinggi setiap hari sejak dini dan memberikan informasi bagaimana memiliki gizi yang seimbang dan membantu mengurangi osteoporosis. Biasanya susu Anlene ini di jual dengan harga Rp. 22.500 untuk yang 250g.

Tactic (how to penetrate the market)

Selling (penjualan) : penjualan dari produk anlene ini adalah produk impor dari selandia baru setiap tahunnya mengalami peningkatan penjualan hingga 20 persen. sebagai produsen  susu rendah lemak berkalsium PT Funterra Brands Indonesia, sebagai pemilik brand image anlene menguasai 70 persen pasar susu kesehatan tulang di Indonesia. Market share anlene akan terus meningkat. Dan sebagai pemimpin pasar susu berkualitas tulang konsumen terbesar anlene adalah menengah keatas ( kelas premium).

Marketing Mix : 

-          product : Susu

-          Price : Rp. 22.500

-          Place : susu anlene ini dijual didaerah perkotaan

-          Promotion : dengan cara memasangkan iklan di acara televisi dan radi-radio

-          Distribution : pendistributian susu anlene ini dengan cara didistribusikan ke swalayan , toko eceran dan tempat-tempat strategis lainya

Diferentation : perbedaan dari produk anlene ini dengan produk susu lainnya, produk anlene ini dikenal oleh masyarakat dikenal sebagai susu pencegah osteoporosis.

Value ( how to create emotional touch )

Brand : brand dari produk Anlene ini  adalah PT funterra Brands Indonesia

Process : proses pembuatan susu ini adalah jawaban dari apa yang dibutuhkan para wanita dan pria untuk terutama yang berumur dari 19 tahun sampai lanjut usia yang mengalami tanda-tanda penuaan susu ini dibuat untuk mengurangi resiko osteoporosis.

Service : pusat informasi gizi Anlene™  telepon bebas pulsa : 0800-18-21052

narasi tentang Universitas Gunadarma

Sejarah Univesitas Gunadarma

            Awal mulanya universitas gunadarma berdiri pada hari jumat tanggal 7 agustus 1981 berdiri universitas gunadarma membuka pendidikan computer dengan nama program pendidikan ilmu komputer (PPIK) di jakarta, yang menampung 91 orang mahasiswa. Dan pada hari senin tanggal 10 agustus 1981, kuliah prtama pun dimulai. Kuliah ini pun berkembang sehingga menuntut suatu wadah yang lebih mantap. Wadah pendidikan itu berubah menjadi Akademi Sains dan Komputer Indonesia (ASKI). sejak itu untuk membangkitkan standar baru dalam pendidikan. Terbentuklah pendidikan ilmu computer dan matematika.

            Pendidikan komputer dan matematika ini pun dimantapkan kewadah yang lebih tinggi yakni dengn terbentuknya akademik yang berbentuk sekolah tinggi. pada hari kamis, tanggal 21 juni 1984 nama Gunadarma dipilih untuk menjadikan nama dari sekolah tinggi itu. pada hari selasa, tanggal 10 juli 1984, melalui surat keputusan yayasan pendidikan gunadarma, secara resmi gunadarma di kukuhkan kedalam sekolah tinggi itu menjadi sekolah tinggi computer Gunadarma (STKG). Bersama itu , sejak tanggal 7 agustus 1981 melewati tonggak tanggal 21 juni 1984, tanggal 9 juli 1994 serta tanggal 10 juli 1994, satu kurun sejarah telah mengantar pendidikan komputer pada sekolah tinggi komputer Gunadama kekurun sejarah berikutnya . pada hari jumat, tanggal 28 september 1984 diselenggarakan oleh Gunadarma upacara wisuda pertama setara sarjana muda, untuk di ulangi lagi pada hari selasa, tanggal 24 september 1985, dan pada hari jumat, tanggal 26 september 1986. sampai disini. Kita mulai melihat STKG berkembang di berbagai dimensi serta bersama itu, kita melihat perkembangan itu dari dimensi ke dimensi.

            Pada hari sabtu, tanggal 5 oktober 1985, melalui keputusan menteri pendidikan dan kebudayaan No. 0424/0/1985, sekolah tinggi ini dinyatakan berstatus terdaftar dengan nama baru sekolah tinggi manajemen informatika dan computer Gunadarma (STIMIK Gunadarma). Bersamaan dengan itu ,STKG berubah menjadi STMIK  Gunadarma. enam tahun kemudian tepatnya pada 13 januari 1990, berdiri Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Gunadarma (STIE Gunadarma). pada tahun 1993, STMIK dan STIE membuka program magister dengan konsentrasi manajemen system Informasi untuk STMIK serta program magister untuk STIE. Selanjtnya, melalui S.K. dirjen DIKTI No.92/Kep/Dikti/1996 tertanggal 3 april 1996, STMIK dan STIE Gunadarma melebur menjadi UNIVERSITAS GUNADARMA bersama dengan empat fakultas baru yaitu fakultas Teknologi Industri, Fakultas Teknik Sipil dan Perencanaan, fakultas Psikologi dan Fakultas Sastra.membuka millennium baru, Universitas Gunadarama membuka program doctor Ilmu Eknomi bedasarkan ijin Dirjen Dikti Departemen Pendidikan Republik Indonesia No. 55/DIKTI/2000 yang diikuti dengan pembukaan program Doktor Teknologi Informasi berdasarkan ijn Dirjen Dikti Departemen Pendidikan Republik Indonesia No. 3716/P/T/2002

Setelah melalui perjuangan panjang dalam menghadapi berbagai tantangan, Universitas Gunadama telah menjelma menjadi salah satu perguruan tinggi swasta yang berbasis teknologi informasi dan komunikasi terkemuka di Indonesia. Pengalaman selama 25 tahun yang diiringi pengabdian dan dedikasi tenaga pengajar; komitmen yayasan dan pimpinan; pengadaan fasilitas pembelajaran serta kepercayaan masyarakat, Universitas Gunadarma terus berupaya menghasilkan lulusan yang berguna dan bisa mendarmabaktikan kompetensinya demi membangun masa depan bangsa yang lebih baik. 

Beberapa tonggak historis Universitas Gunadarma dalam kurun waktu seperempat abad disajikan dalam Tabel 1.1.

Tabel 1.1. Tonggak Historis Universitas Gunadarma

No.	Hari	Tanggal	Peristiwa
1.	Jumat	7 Agustus 1981	Pendirian Pusat Pendidikan Ilmu Komputer (PPIK)
2.	Senin	10 Agustus 1981	Kuliah perdana mahasiswa PPIK
3.	Jumat	9 September 1983	PPIK diubah status dan namanya menjadi Akademi Sains dan Komputer Indonesia (ASKI)
4.	Senin	9 Juli 1984	Nama Yayasan Pendidikan Gunadarma dicanangkan
5.	Selasa	10 Juli 1984	ASKI diubah status dam namanya menjadi Sekolah Tinggi Komputer Gunadarma (STKG)
6.	Selasa	14 Agustus 1984	Ijin Operasional Sekolah Tinggi Komputer Gunadarma (STKG) diperoleh
7.	Jumat	28 September 1984	Wisuda Sarjana Muda pertama
8.	Sabtu	9 Maret 1985	Peletakan batu pertama pembangunan Kampus D
9.	Sabtu	5 Oktober 1985	STKG yang berubah namanya menjadi Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer (STMIK) Gunadarma memeroleh status “Terdaftar“
10.	Senin	5 Januari 1987	Peresmian penggunaan Kampus D
11.	Selasa	13 Januari 1987	Sidang Sarjana (S1) pertama
12.	Sabtu	24 Januari 1987	Wisuda Sarjana (S1) pertama
13.	Selasa	16 Juni 1987	Ujian Negara Cicilan pertama
14.	Senin	4 Januari 1988	Program Studi Manajemen Informasi (MI) dan Teknik Komputer (TK) memeroleh status “Diakui”
15.	Selasa	4 Juli 1989	Program Studi Teknik Informatika (TI) dibuka
16.	Sabtu	12 Agustus 1989	Program Studi Manajemen Informasi (MI) dan Teknik Komputer (TK) memeroleh status “Disamakan”
17.	Kamis	7 September 1989	Program Studi Teknik Informatika (TI) memeroleh status “Terdaftar”
18.	Sabtu	13 Januari 1990	Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) berdiri
19.	Kamis	8 Feuari 1990	Peresmian penggunaan Kampus Salemba 53
20.	Kamis	16 Juni 1990	Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) memeroleh status “Terdaftar”
21.	Kamis	28 Maret 1991	Peletakan batu pertama pembangunan Kampus E
22.	Rabu	19 Juni 1991	Program Studi Teknik Informatika (TI) memeroleh status “Diakui”
23.	Selasa	17 September 1991	Peresmian penggunaan Kampus E
24.	Kamis	20 Feuari 1992	Program Studi Teknologi Informasi (TI) memeroleh status “Disamakan”
25.	Senin	10 Mei 1993	Program Magister Manajemen dan MagisterManajemen Sistem Informasi dibuka
26.	Jumat	24 September 1993	Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) memeroleh status “Disamakan”
27.	Rabu	3 April 1996	Universitas Gunadarma (UG) berdiri
28.	Selasa	11 Agustus 1998	Program Studi Teknik Informatika (S1) memeroleh peringkat akreditasi A dari BAN-PT
29.	Selasa	3 Agustus 1999	Program Magister Teknik Elektro dibuka
30.	Jumat	10 Maret 2000	Program Doktor Ilmu Ekonomi dibuka
31.	Rabu	22 Mei 2002	Program Magíster Sastra, Magíster Psikologi, dan Magíster Sipil dibuka
32	Senin	17 Juni 2004	Program D3 Kebidanan dibuka
33.	Kamis	13 September 2004	Peresmian penggunaan Kampus J

Keberadaan dan perkembangan Universitas Gunadarma sampai saat ini merupakan keberhasilan penerapan prinsip otonomi perguruan tinggi di tingkat institusi. Prinsip otonomi ini menjadi landasan utama dalam penyelenggaraan pendidikan di Universitas Gunadarma dengan tetap mengikuti perkembangan eksternal, khususnya kebijakan, peraturan dan perundangan yang berlaku. Selain itu, perjalanan yang relatif panjang tersebut juga menunjukkan kepemimpinan yang teruji dan luwes dalam menghadapi berbagai perubahan dan kebijakan yang terkait dalam pengelolaan perguruan tinggi. Kepemimpinan dan sistem pengelolaannya mengacu kepada tata kelola universitas yang baik (good university governance) yang telah ditetapkan.

Pimpinan Univesitas Gunadarma

Rektor Prof. Dr. E.S. Margianti, SE., MM. Pembantu Rektor I Pembantu Rektor II Pembantu Rektor III Pembantu Rektor IV Dr. Ravi A Salim Prof. Suryadi Harmanto, SSi., MMSI Irwan Bastian, SKom., MMSI Dr. Didin Mukodim, Drs, MM

                 

Arti dan Lambang Universitas Gunadarma

- Tangkai Obor Berdiri Tegak melambangkan keteguhan hati untuk menyumbangkan dharma bakti kepada Nusa dan dan bangsa

- cawan obor yang melebar dan cekung adalah wadah dari ilmu pengetahuan yang luas dan mendalam

- kobaran api yang kuning keemasan : menunjukan semngat juang yang tak pernah padam dalam menuntut ilmu dan menyumbangkannya kepada masyarakat

- Bentuk Lingkaran yang Berwarna Ungu adalah suatu bentuk geometris yang memberi ciri pada ilmu pengetahuan yang ditekuni dan dikembangkan

- Bingkai Segi Lima : menyatakan bahwa Universitas Gunadarma berazaskan pancasila

  

Visi dan Misi

Visi

Pada tahun 2012 Universitas Gunadarma menjadi Universitas berbasis teknologi informasi dan komunikasi terkemuka di Indonesia yang kontribusinya di bidang pendidikan, penelitian, dan pengabdian kepada masyarakat diakui (recognized), baik di tingkat regional maupun internasional

Misi

1. Menyelenggarakan pendidikan tinggi berbasis teknologi informasi dan komunikasi yang berkualitas dalam rangka meningkatkan daya saing bangsa.

2. Menciptakan suasana akademik yang mendukung terselenggaranya kegiatan penelitian yang bertaraf internasional dan bermanfaat bagi kesejahteraan umat manusia.

3. Menyelenggarakan kegiatan pengabdian kepada masyarakat sebagai wujud pengejawantahan tanggung jawab sosial institusi (university social responsibility).

4. Menyelenggarakan kerjasama dengan pelbagai institusi, baik di dalam maupun di luar negeri.

5. Mengembangkan organisasi institusi dalam rangka merespon berbagai perubahan yang terjadi.

http://gunadarma.ac.id/